実践的なビジネス日本語・会話(上級)

ビジネス日本語クラス

ビジネス日本語・会話(上級)

このクラスでは、「効果的なあいづち」「前置き」「より自然な表現」「婉曲表現」の学習を通じ、円滑なビジネス場面でのコミュニケーション能力の習得を目標としています。
上級レベルの方向けのクラスです。

コマテーマ学習内容、学習目標
12自己紹介(社内)新人が社内で自己紹介をする
22自己紹介(社外)社外の人に自己紹介をする
32電話対応電話を受け、担当者に取り次ぐ
42アポイントを取る新製品の説明をするためのアポイントを取る
52会議に参加する議論に対して意見を述べる / 反論する / 提案する
62クレームを受ける、対応するクレームを受け、謝罪し、対応する
72クレームを報告する上司にクレーム内容を報告し、対応について相談する
82クレームを処理するクレームを受けた会社に訪問し、謝罪、対応する
92会議で提案する販売促進会議で提案する
102新規顧客を開拓する顧客に事情を説明し、紹介をお願いする
112新規顧客とアポイントを取る新規顧客に連絡し、アポイントを取る
122商品を売り込む新規顧客に訪問し、商品を売り込む
132催促の電話をかける顧客に催促の電話をかける
142交渉を進める取引先と交渉する
152受注に成功する取引先との受注に成功し、具体的な内容について話を詰める

その他のカリキュラムはこちら

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